Orion soft подтвердил зрелость разработки и техподдержки по ISO 9001, 20000-1 и 27001

Orion soft сообщил о подтверждении соответствия своих процессов требованиям трех международных стандартов ISO. Компания прошла независимый аудит и получила сертификаты ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2021 и ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2021. Это напрямую связано с качеством разработки, сопровождения и безопасностью продуктов экосистемы Orion soft.

Какие стандарты подтверждены

Сертификация охватывает управление качеством, предоставление ИТ-услуг и информационную безопасность. Перечень подтвержденных стандартов и их управленческий фокус:

Область сертификации и продукты экосистемы

Сертификация распространяется на всю деятельность, связанную с разработкой, развитием и сопровождением экосистемы Orion soft. В экосистему входят решения для виртуализации, контейнеризации, управления инфраструктурой и безопасности инфраструктуры. Эти продукты используют крупные компании и государственные организации, что повышает требования к зрелости процессов и защищенности.

Что подтвердил независимый аудит

Аудиторы оценили практики компании и подтвердили ключевые элементы управления и безопасности. Результаты:

• системный подход к управлению качеством ИТ-услуг;
• прозрачные процессы сопровождения и их непрерывное совершенствование;
• зрелость разработки, тестирования, выпуска и поддержки программного обеспечения;
• наличие комплексной системы управления информационной безопасностью, включая управление рисками, доступом и защитой информационных активов.

Что это дает заказчикам на практике. Понятную организацию процессов, предсказуемость сервисов и выстроенную работу с рисками. Когда инфраструктура критична для бизнеса, эти характеристики становятся решающими.

Зачем это рынку и заказчикам

Сертификация особенно важна для организаций государственного сектора, финансовой отрасли и промышленности, а также для предприятий с повышенными требованиями к надежности ИТ-инфраструктуры, качеству сервисов и защите информации. Для таких заказчиков соответствие международным стандартам служит дополнительной гарантией качества, надежности и безопасности решений на всех этапах жизненного цикла.

«Для заказчиков инфраструктурного ПО важны не только функциональные возможности продуктов, но и зрелость процессов, стоящих за их разработкой и эксплуатацией. Соответствие международным стандартам позволяет объективно оценить уровень организации внутри компании и служит дополнительной гарантией качества, надежности и безопасности решений на всех этапах жизненного цикла», — отметил Сергей Парамонов, директор по ИТ Orion soft.

Как это влияет на жизненный цикл продуктов

Подтверждение соответствия трем стандартам влияет на весь жизненный цикл разработки: от проектирования и тестирования до выпуска и последующей поддержки. Компания фиксирует и улучшает последовательность действий, контролирует качество сервисов, обеспечивает прозрачность сопровождения. В результате заказчики получают сервис с понятными правилами, а команда опирается на практики, проверенные независимым аудитом.

Экосистема Orion soft: процессы под контролем

Экосистема Orion soft закрывает критичные задачи инфраструктуры. В нее входят решения для виртуализации и контейнеризации, а также для управления и защиты инфраструктуры. Сертификация охватывает разработку, развитие и сопровождение этих решений. Значит, регламенты и контроль работают от момента появления новой функции до ее эксплуатации в продакшн-среде.

Итог для ИТ-руководителей

Независимый аудит и полученные сертификаты фиксируют зрелость процессов и наличие комплексной системы информационной безопасности. Это снижает неопределенность при внедрении и поддержке инфраструктурных продуктов. Какие риски закрыты, кто и как управляет доступом, как устроена поддержка и улучшения. На эти вопросы теперь проще ответить, опираясь на подтвержденные практики.