Регистрация селлеров маркетплейсов в Роскомнадзоре по 152-ФЗ в 2026 году

Продавцы на маркетплейсах (селлеры Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Мегамаркет) в 2026 году являются объектом повышенного внимания регуляторов в сфере защиты информации. При работе по моделям прямых продаж и самостоятельной доставки селлер получает доступ к конфиденциальным сведениям покупателей, становясь оператором персональных данных по Федеральному закону № 152-ФЗ.

1. Зависимость статуса оператора от схемы работы маркетплейса

Обязанность регистрации селлера в Роскомнадзоре зависит от используемой логистической модели:

• Схема FBO (продажа со склада маркетплейса): Селлер не получает персональных данных покупателей, все операции выполняет маркетплейс. Однако если у селлера есть сотрудники или собственный сайт/лендинг бренда — регистрация в РКН обязательна по общим основаниям.
• Схемы FBS и DBS (доставка со склада продавца или силами продавца): Селлер получает через личный кабинет или API данные покупателя: ФИО, номер телефона, адрес доставки. В этом случае селлер является прямым оператором персональных данных и обязан состоять в реестре Роскомнадзора.
• Вкладыши и гарантийные талоны: Если продавец вкладывает в посылку флаеры с QR-кодами, ведущими на регистрацию расширенной гарантии или кэшбэк на внешнем сайте — сбор контактов образует самостоятельную базу ПДн.

2. Требования к защите данных покупателей для селлера

• Запрет использования персональных данных покупателей из заказов маркетплейса для собственных спам-рассылок или холодных звонков без отдельного согласия.
• Хранение выгрузок заказов из личных кабинетов только на серверах, физически расположенных на территории РФ (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
• Утверждение Политики обработки персональных данных и регламента уничтожения данных клиентов после завершения гарантийного срока.

3. Порядок подачи уведомления селлером

1. Подача электронного уведомления в Роскомнадзор через портал pd.rkn.gov.ru с авторизацией через ЕСИА (Госуслуги).
2. Указание цели обработки: «Исполнение договоров купли-продажи товаров дистанционным способом».
3. Получение статуса оператора в реестре Роскомнадзора.

Резюме для селлеров

Регистрация в Роскомнадзоре гарантирует селлеру юридическую чистоту бизнеса, защищает от блокировок на маркетплейсах за утечки данных и исключает штрафы контролирующих органов.